{"id":261,"date":"2022-01-20T06:15:57","date_gmt":"2022-01-20T09:15:57","guid":{"rendered":"https:\/\/www.pdvinfo.com.br\/blog\/?p=261"},"modified":"2022-07-29T14:14:00","modified_gmt":"2022-07-29T17:14:00","slug":"4-insights-sobre-comportamento-do-consumidor","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.pdvinfo.com.br\/blog\/2022\/01\/20\/4-insights-sobre-comportamento-do-consumidor\/","title":{"rendered":"4 insights sobre comportamento do consumidor"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>1 &#8211; Seja aut\u00eantico<\/strong>: <br>H\u00e1 muito j\u00e1 passou o tempo em que uma empresa poderia atuar de uma maneira e realizar uma comunica\u00e7\u00e3o ao consumidor de outra. \u00c9 importante que sua empresa tenha valores s\u00f3lidos e que os mesmos estejam presentes em toda sua opera\u00e7\u00e3o e comunica\u00e7\u00e3o. Empresas que contam falsas hist\u00f3rias para \u201cenganar\u201d o p\u00fablico s\u00e3o logo descobertas e certamente ter\u00e3o vida curta no mercado.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>2 &#8211; Ou\u00e7a as pessoas individualmente<\/strong>: <br>Perceba que cada pessoa quer se sentir \u00fanica e deseja ser ouvida. Utilize as redes sociais para uma intera\u00e7\u00e3o mais pr\u00f3ximas com seu p\u00fablico, e sempre d\u00ea aten\u00e7\u00e3o a cada pessoa como se ela fosse seu \u00fanico e mais importante cliente. Nunca deixe ningu\u00e9m esperando, pois ningu\u00e9m gosta de perder tempo, n\u00e3o \u00e9 mesmo?<\/p>\n\n\n\n<p><strong>3 &#8211; Valorize o boca-a-boca<\/strong>: <br>Aquela boca-a-boca de sempre se multiplicou com o uso intensivo da internet e das redes sociais. A opini\u00e3o e influ\u00eancia que antes alcan\u00e7ava pessoas pr\u00f3ximas, agora pode alcan\u00e7ar em tempo recorde milhares de pessoas em todo o mundo. Portanto, preocupe-se com cada um e n\u00e3o deixe \u201cpontas soltas\u201d que possam abalar a reputa\u00e7\u00e3o. Pelo contr\u00e1rio: fa\u00e7a mais do que se espera de voc\u00eas e colha os frutos de ser bem avaliado e recomendado.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>4 &#8211; Seja \u00e9tico<\/strong>: <br>Cada vez mais as empresas precisam ser \u00e9ticas, n\u00e3o apenas na forma com que lidam com seus colaboradores, fornecedores e parceiros comerciais, mas tamb\u00e9m na forma como lidam com todas as quest\u00f5es que envolvem a sustentabilidade de nosso planeta. Neste caso, n\u00e3o basta levantar uma bandeira. \u00c9 preciso agir com coer\u00eancia ao longo de todo seu processo, desde o ch\u00e3o da f\u00e1brica at\u00e9 a comunica\u00e7\u00e3o e intera\u00e7\u00e3o com seus consumidores.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>1 &#8211; Seja aut\u00eantico: H\u00e1 muito j\u00e1 passou o tempo em que uma empresa poderia atuar de uma maneira e realizar uma comunica\u00e7\u00e3o ao consumidor de outra. \u00c9 importante que sua empresa tenha valores s\u00f3lidos e que os mesmos estejam presentes em toda sua opera\u00e7\u00e3o<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":485,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[1],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.pdvinfo.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/261"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.pdvinfo.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.pdvinfo.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pdvinfo.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pdvinfo.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=261"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/www.pdvinfo.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/261\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":428,"href":"https:\/\/www.pdvinfo.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/261\/revisions\/428"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pdvinfo.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/485"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.pdvinfo.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=261"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pdvinfo.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=261"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pdvinfo.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=261"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}